Regulamin Newslettera

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usługi newslettera przez Administratora na rzecz Użytkowników.

  2. Regulamin jest zgodny z:

    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),

    • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

    • ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne.

  3. Usługa newslettera świadczona jest drogą elektroniczną i polega na okresowym wysyłaniu na adres e-mail Użytkownika informacji handlowych, edukacyjnych oraz marketingowych dotyczących działalności Administratora.

  4. Korzystanie z usługi newslettera jest dobrowolne i bezpłatne. Użytkownik nie ponosi kosztów pieniężnych, jednak dostarcza Administratorowi swoje dane osobowe, które są przetwarzane na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie i Polityce Prywatności.

§ 2 Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Administrator – Paula Bojanowska, zamieszkała w Warszawie przy al. Niepodległości 20/38 (02-653), prowadząca działalność nierejestrowaną pod marką The Chatters, e-mail: kontakt@thechatters.pl.

  • Newsletter – bezpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na przesyłaniu informacji handlowych i edukacyjnych.

  • Użytkownik – osoba fizyczna, która ukończyła 16 lat i wyraziła zgodę na otrzymywanie newslettera.

  • Double opt-in – procedura weryfikacji adresu e-mail poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego wysłanego po zapisie.

§ 3 Zapis na newsletter

  1. Zapis na newsletter odbywa się poprzez:

    • wypełnienie formularza zapisu dostępnego na Stronie internetowej pod adresem www.thechatters.pl.

  2. W celu zapisu na newsletter Użytkownik zobowiązany jest podać:

    • adres e-mail,

    • imię.

  3. Po wypełnieniu formularza zapisu na podany adres e-mail wysyłana jest wiadomość z prośbą o potwierdzenie chęci otrzymywania newslettera (procedura double opt-in).

  4. Usługa newslettera rozpoczyna się z chwilą kliknięcia przez Użytkownika w link potwierdzający w wiadomości e-mail. Link aktywacyjny jest ważny przez czas określony przez dostawcę usługi mailingowej (zazwyczaj do 72 godzin). Po tym czasie dane Użytkownika nie zostaną dodane do bazy i konieczne będzie ponowne wypełnienie formularza.

  5. W przypadku gdy Użytkownik nie potwierdzi zapisu w ciągu 72 godzin, dane są usuwane, a zapis nie jest skuteczny.

§ 4 Zgoda na otrzymywanie newslettera

  1. Zapis na newsletter jest równoznaczny z wyrażeniem przez Użytkownika zgody na:

    • otrzymywanie od Administratora informacji handlowych, edukacyjnych oraz marketingowych za pośrednictwem poczty elektronicznej,

    • wykorzystywanie przez Administratora telekomunikacyjnych urządzeń końcowych Użytkownika (adres e-mail) w celu marketingu bezpośredniego.

  2. Wyrażenie zgody jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z usługi newslettera.

  3. Zgoda może być wycofana w każdym momencie poprzez:

    • kliknięcie w link rezygnacyjny (wypisania) umieszczony w stopce każdej wiadomości wysyłanej w ramach newslettera,

    • kontakt e-mailowy z Administratorem pod adresem: kontakt@thechatters.pl.

  4. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, którego dokonano przed jej wycofaniem.

§ 5 Personalizacja treści i profilowanie

  1. W celu dostarczenia Użytkownikowi bardziej dopasowanych treści, Administrator może stosować personalizację zawartości newslettera.

  2. Personalizacja może odbywać się w oparciu o:

    • preferencje wskazane podczas zapisu,

    • analizę interakcji z poprzednimi wiadomościami (np. kliknięte linki, otwarcia),

    • historię zakupową (w przypadku Użytkowników, którzy dokonali zakupu).

  3. Personalizacja może mieć charakter profilowania w rozumieniu RODO, jednak nie będzie wiązać się z podejmowaniem decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na sytuację Użytkownika.

  4. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wyrazić sprzeciw wobec profilowania, kontaktując się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@thechatters.pl.

§ 6 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników zapisanych na newsletter jest Administrator.

  2. Dane osobowe Użytkowników (adres e-mail, imię – opcjonalnie) przetwarzane są w celu:

    • realizacji usługi newslettera (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda),

    • ewentualnego dochodzenia roszczeń (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).

  3. Dane osobowe są przechowywane przez okres funkcjonowania newslettera lub do czasu wycofania zgody przez Użytkownika.

  4. Po rezygnacji z newslettera dane są przechowywane przez okres niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami (zazwyczaj do 3 lat od daty rezygnacji), a następnie trwale usuwane lub anonimizowane.

  5. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie.

  6. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§ 7 Techniczne warunki świadczenia usług

  1. Do korzystania z usługi newslettera niezbędne jest:

    • posiadanie aktywnego konta e-mail,

    • posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet,

    • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookie.

  2. Administrator korzysta z narzędzia MailerLite Limited do wysyłki newslettera. MailerLite monitoruje aktywność Użytkownika (otwarcia wiadomości, kliknięcia w linki) w celu optymalizacji treści.

  3. Dane są przekazywane do MailerLite z siedzibą w Irlandii (EOG). Więcej informacji znajduje się w Polityce Prywatności.

  4. Ze względu na to, że programy pocztowe często uznają wiadomości wysyłane z systemów mailingowych za SPAM, zaleca się dodanie adresu e-mail Administratora do listy zaufanych odbiorców.

  5. Administrator informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się ze szczególnymi zagrożeniami charakterystycznymi dla sieci Internet, takimi jak spam, wirusy czy ataki socjotechniczne. Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia, aby zminimalizować te ryzyka.

§ 8 Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo zgłoszenia reklamacji dotyczącej działania usługi newslettera.

  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@thechatters.pl lub pisemnie na adres Administratora.

  3. Reklamacja powinna zawierać:

    • imię i nazwisko Użytkownika,

    • adres e-mail zapisany na newsletter,

    • opis problemu.

  4. Administrator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Użytkownika o sposobie rozpatrzenia na podany adres e-mail.

§ 9 Prawa autorskie

  1. Wszelkie materiały udostępniane w ramach newslettera (teksty, grafiki, multimedia) są utworami w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej.

  2. Prawa autorskie do materiałów przysługują Administratorowi lub podmiotom trzecim, od których Administrator uzyskał odpowiednią licencję.

  3. Materiały mogą być wykorzystywane wyłącznie na własny użytek Użytkownika. Zabrania się:

    • dalszego rozpowszechniania,

    • udostępniania osobom trzecim,

    • kopiowania i pobierania w celach innych niż własny użytek.

  4. W przypadku naruszenia praw autorskich Administrator ma prawo dochodzenia roszczeń na drodze cywilnej lub karnej.

§10 Rezygnacja z newslettera

  1. Użytkownik może w każdej chwili i bez podawania przyczyny zrezygnować z otrzymywania newslettera.

  2. Rezygnacja może nastąpić poprzez:

    • kliknięcie w link rezygnacyjny (wypisania) umieszczony w stopce każdej wiadomości wysyłanej w ramach newslettera,

    • wysłanie wiadomości e-mail na adres: kontakt@thechatters.pl z żądaniem wypisania z newslettera.

  3. Rezygnacja jest skuteczna niezwłocznie i powoduje zaprzestanie wysyłki newslettera na adres e-mail Użytkownika.

§11 Zmiany regulaminu

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:

    • zmiany przepisów prawa,

    • zmiany funkcjonalności usługi newslettera,

    • konieczności dostosowania Regulaminu do wytycznych organów nadzorczych.

  2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez wysłanie informacji na adres e-mail zapisany na newsletter, co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.

  3. Jeżeli Użytkownik nie zaakceptuje zmian Regulaminu, ma prawo do rezygnacji z newslettera na zasadach określonych w § 10.

  4. W przypadku braku rezygnacji w terminie 14 dni od otrzymania informacji o zmianach, uznaje się, że Użytkownik akceptuje nowe warunki Regulaminu.

§12 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

    • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

    • ustawy o prawach konsumenta,

    • ustawy – Prawo telekomunikacyjne,

    • Kodeksu cywilnego,

    • RODO.

  2. Użytkownik będący Konsumentem ma prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym poprzez zwrócenie się do:

    • stałego polubownego sądu konsumenckiego,

    • wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej,

    • powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.

Data ostatniej aktualizacji: 01.04.2026